Eliminación de datos
Última actualización: 28/06/2026
En Soluciones de Automatización y Procesos Inteligentes (SAPI), titular de Nubeico, respetamos tu derecho a eliminar tus datos, incluidos los obtenidos a través de las integraciones con Google (Google Ads, Google Calendar) y Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp Business). En esta página te explicamos cómo hacerlo.
Opción 1 — Desconectar la integración (inmediato)
Inicia sesión en Nubeico y ve a Configuración → Integraciones. Pulsa Desconectar en el servicio que quieras (Google Ads, Google Calendar, Meta o WhatsApp). Al hacerlo, se revocan y eliminan los tokens de acceso y dejamos de acceder a esos datos.
Opción 2 — Solicitud por email
Escríbenos a hola@sapi.es con el asunto "Eliminación de datos", indicando:
- El correo electrónico asociado a tu cuenta de Nubeico.
- El servicio o los datos que deseas eliminar (Google, Meta/WhatsApp, o toda tu cuenta).
Verificaremos tu identidad y atenderemos tu solicitud dentro de los plazos legales aplicables. Eliminaremos los datos asociados que no estemos obligados a conservar por ley (por ejemplo, datos de facturación durante el periodo de conservación legal).
Opción 3 — Revocar permisos desde el proveedor
También puedes revocar el acceso de Nubeico directamente desde tu cuenta del proveedor:
- Google: myaccount.google.com/permissions.
- Meta / Facebook: Configuración → Apps y sitios web → eliminar Nubeico.
- WhatsApp Business: desde el Administrador de WhatsApp / Business Manager de tu cuenta.
Qué se elimina
Según tu solicitud, eliminamos los tokens de acceso, los datos sincronizados desde el servicio correspondiente (campañas, eventos de calendario, mensajes y contactos de WhatsApp, según aplique) y, si lo pides, tu cuenta completa. Conservaremos únicamente la información mínima que la ley nos obligue a guardar y los datos agregados/anonimizados que no permitan identificarte.
Para más información sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.